Comparação CRM
ClickCRM vs Bitrix24
ClickCRM R$ 197 vs Bitrix24 ~$79/mês ($395/5 users)
| Critério | ClickCRM | Bitrix24 |
|---|---|---|
| Origem | 🇧🇷 Brasil | 🌐 EUA/Rússia |
| Preço (5 usuários) | R$ 197/mês | Free - $159/mês (planos por usuário em tiers altos) |
| Cobrança por usuário? | ❌ Não (por plano) | ❌ Não |
| WhatsApp Business | ✅ Nativo (multi-instância) | ⚠️ Add-on pago |
| IA (agentes) | ✅ Claude + GPT inclusos | ⚠️ Básica |
| Idioma | PT/EN/ES nativo | Multi-idioma |
| LGPD by default | ✅ Sim (dados no Brasil) | ⚠️ Setup adicional |
| Trial grátis | ✅ 14 dias, sem cartão | ⚠️ Varia |
Por que escolher ClickCRM em vez de Bitrix24?
- ✓Foco em vendas (Bitrix24 é tudo-em-um e fica complexo)
- ✓WhatsApp nativo via Evolution (Bitrix24 cobra add-on)
- ✓IA com Claude/GPT (Bitrix24 tem IA básica própria)
- ✓UX limpa focada em pipeline
- ✓Suporte em português (Bitrix24 inglês/russo primário)
Quando Bitrix24 pode ser melhor
Honestamente, Bitrix24 pode ser uma escolha melhor se:
- •Versão free real (ClickCRM tem só trial 14 dias)
- •Inclui ferramentas de project management e intranet
- •Telefonia integrada
Veredito: depende do seu cenário
Use ClickCRM se: você é PME no Brasil, quer WhatsApp + IA inclusos, e prefere pagar por capacidade ao invés de por usuário.
Use Bitrix24 se: empresas que querem crm + intranet + project mgmt + chat tudo junto.
Começar grátis no ClickCRM (14 dias)