Comparação CRM
ClickCRM vs Pipedrive
ClickCRM R$ 197 vs Pipedrive R$ 1.850
| Critério | ClickCRM | Pipedrive |
|---|---|---|
| Origem | 🇧🇷 Brasil | 🌐 Estônia |
| Preço (5 usuários) | R$ 197/mês | $24-99/usuário/mês |
| Cobrança por usuário? | ❌ Não (por plano) | ✅ Sim |
| WhatsApp Business | ✅ Nativo (multi-instância) | ⚠️ Add-on pago |
| IA (agentes) | ✅ Claude + GPT inclusos | ⚠️ Add-on pago |
| Idioma | PT/EN/ES nativo | Multi-idioma (PT incluso) |
| LGPD by default | ✅ Sim (dados no Brasil) | ⚠️ Setup adicional |
| Trial grátis | ✅ 14 dias, sem cartão | ⚠️ Varia |
Por que escolher ClickCRM em vez de Pipedrive?
- ✓ClickCRM custa R$ 197/mês para 5 usuários. Pipedrive Advanced ~R$ 1.850/mês para 5
- ✓WhatsApp Business nativo. Pipedrive cobra $25/mês add-on por usuário pra WhatsApp
- ✓IA inclusa (Claude/GPT). Pipedrive cobra Smart Docs add-on
- ✓Pagamento PIX/boleto via Asaas nativo (Pipedrive só cartão internacional)
- ✓Sem cobrança por usuário — escala equipe sem multiplicar custo
Quando Pipedrive pode ser melhor
Honestamente, Pipedrive pode ser uma escolha melhor se:
- •Pipeline kanban é referência (mais polido que ClickCRM)
- •Mobile app nativo (ClickCRM ainda é PWA)
- •Smart Contact Data enrichment
- •Mais features de relatório individual de vendedor
Veredito: depende do seu cenário
Use ClickCRM se: você é PME no Brasil, quer WhatsApp + IA inclusos, e prefere pagar por capacidade ao invés de por usuário.
Use Pipedrive se: equipes de vendas focadas em pipeline visual.
Começar grátis no ClickCRM (14 dias)